Paul Muret, (ahora Director de ingeniería de Google Analytics y antes uno de los históricos fundadores de Urchin) acaba de anunciar en una breve nota en la web oficial de Urchin y en el blog oficial de Google Analytics, el fin de Urchin.
Desde Overalia queremos comentar nuestra sorpresa al respecto ya que el anuncio ha sido inminente (no sabíamos que lo iban a publicar hoy -sábado en España-). La red Internacional de partners nos hemos enterado hace solo 24 horas y estábamos debatiendo con Google una buena salida para todos los clientes que han adquirido y confiado en Urchin.
Sinceramente nos sabe muy mal que la mayoría de nuestros clientes tengan que enterarse mediante Twitter. Pero Google es así. Para lo bueno y para lo malo.
Estos puntos, son un resumen de lo más importante sobre el efecto de esta noticia para clientes y usuarios de Urchin
- Se podrá seguir usando Urchin como hasta ahora y esta noticia no afectará a ninguna instalación.
- Google se ha comprometido a crear un sistema automático de activación de licencias, cuando el propietario de una licencia necesite realizar una migración de servidor (falta confirmar por parte de Google hasta cuando lo tendrá operativo).
- Urchin funcionará siempre en tu nuevo servidor (siempre y cuando sea compatible con las nuevas plataformas).
- Hay que asumir que la nueva versión de Urchin liberada por Google ayer (7.200) es la última versión del producto. NO va a haber más actualizaciones.
- Los informes de Adwords dejarán de ser operativos en la próxima actualización del API por parte del equipo de Adwords (en principio funcionará para este 2012 ´pero depende del equipo de Adwords)
- El resto de los informes no se verán afectados.
- Quién este interesado en adquirir el producto, tiene de tiempo hasta el 28 de marzo. En esta fecha se dejarán de vender licencias.
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Acabamos de realizar en Ficod la ponencia: “Marketing online en el sector máquina herramienta: la asignatura pendiente y la oportunidad perdida”. Problemas y oportunidades del marketing online en el B2B.
Ya de vuelta, con el tiempo que proporciona un viaje en tren y a raíz de los comentarios de los asistentes, amigos y conocidos, me surgen algunas reflexiones que paso a puntualizar:
- Aunque el estudio realizado como ejemplo para la ponencia es sobre el sector de la máquina herramienta – máquinas que sirven para hacer otras máquinas - se puede aplicar perfectamente a todo el sector industrial. Tenemos experiencia y casos en otros subsectores industriales y los resultados son parecidos.
- Cuando hablamos de resultados comerciales se trata en la mayoría de los casos de la consecución de contactos cualificados; luego el departamento comercial conseguirá cerrar o no, la venta.
- Casi todo de lo que hablamos puede aplicarse a toda relación B2B. Luego en cada sector y subsector habrá que estudiar y concretar las acciones en función de su actividad y objetivos.
- La valoración de las grandes empresas industriales (dinos, elefantes, HIPPOS…) no es peyorativa. En muchos casos son empresas líderes en sus sectores, con increíbles niveles de calidad y construidas durante muchos años con grandes esfuerzos, en un mundo cada vez más competitivo. Son impresionantes los certificados de calidad que tienen cada empresa en lo suyo.
La mayoría de los asistentes asentía mientras hablaba. Al llegar a las preguntas una chica hizo una interesante: “si sólo tengo 3 o 4 clientes cautivos, ¿merece la pena dedicar un esfuerzo al marketing online?”.
Aunque la respuesta evidente puede parecer no, yo diría que nunca se sabe. Pueden pasar muchas cosas. Las empresas pueden comprarse o venderse, surgir nueva competencia, los BRICS (Brasil, Rusia, India y China) están creciendo, las generaciones de ingenieros y compradores cambian. Además hay que tener en cuenta el resto de agentes del sector, inversores, proveedores, entidades financieras, gubernamentales, medios de comunicación, etc. Una mejor visibilidad siempre ayudará a la posición de la empresa. Desde la visión económica, para una empresa que tenga recursos para marketing, la relación coste-beneficio siempre será positiva, aunque el gasto no repercuta directamente en ventas.
Buscando un poco he visto una encuesta reciente realizada por una agencia de marketing, entre 460 empresas del sector industrial en EEUU, (1). Tienen un gasto anual en marketing de entre 50.000$ a más de un 1 millón de $. Los resultados principales no nos sorprenden:
- Tres de las cuatro primeras fuentes de contactos (leads) son online; la propia web, e-mailing y SEO en su sentido más amplio.
- El 68% de las empresas van a incrementar su gasto en Redes Sociales, siendo las más populares Facebook y Linkedin.
- El 47% gasta más de un tercio de su presupuesto de marketing en marketing online. El 51% va a incrementar el gasto en marketing online sobre el del periodo anterior.
Para España no tenemos encuestas de estas características, pero todo indica que el camino estará por los resultados mencionados. Realmente el marketing evoluciona y seguramente perder la oportunidad del online será algo que no lo hacemos ahora luego será mas difícil (caro) ponerse al día….si es que la competencia nos deja.
Llevamos tiempo trabajando con marketing industrial. Si quieres leer mas sobre el tema:
Por último, una nota sobre los animalitos. Me gustan. Además todos tenemos un poco de Disney dentro. Egoístamente me ahorra muchas descripciones; la tipología animal nos lleva a todos a lugares y características comunes. Por lo menos en Europa. Una amiga que ahora trabaja en la competencia me dice cariñosamente que es cutre…..se estará volviendo seria?….
Ficod nov 2011_problemas y oportunidades del marketing on line en empresas industriales
(1) Trends in industrial marketing 2010. 2011 Globalspec, Inc.
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Este es el tercer año en el que colaboramos con Ficod – Foro Internacional de Contenidos Digitales – que se celebra en Madrid del 22 al 24 de Noviembre. Según leíamos en el diario El Correo , Overalia junto con Virtualware e Ideática son las tres firmas vascas del entorno digital que están presentes en este evento. También nos hemos encontrado con colegas de otras empresas, responsables de instituciones públicas como fomento de San Sebastián o centros de investigación como Vicomtech con los que colaboramos en distintos proyectos.
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El pasado lunes fuimos invitados por el profesor de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación , Joseba Etxebarria para hablar sobre analítica web en el marco del máster de comunicacion que se imparte en la UPV.
La verdad es que me sorprendió el desconocimiento de Google Analytics por casi el 95% de los 20-25 asistentes al máster. Igual es que ya he perdido la perspectiva y estoy demasiado metido en este negocio. Pero me parece un porcentaje muy alto cuando hablamos de un tema tan “afín” al online como es la comunicación.
Para los más jóvenes (recién licenciados o en segunda carrera) comenté la oportunidad que supone la especialización profesional en ser analista web. Expliqué que ahora mismo existen tres perfiles profesionales muy marcados que pueden combinarse:
- El perfil técnico, de implementación que se ocupa de la configuración y personalización del código de Javascript que se encarga de recoger los datos
- El encargado de generar los informes, que se ocupa de extraer y sintetizar los datos de la herramienta
- El analista, que conoce el proyecto y sector del cliente y que es capaz de interpretarlos y convertirlos en paquetes de trabajo a implementar en el proyecto y en el cliente para mejorar los resultados.
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Realizar link building es una estrategia fundamental si se quiere mejorar el posicionamiento de nuestra página web en los buscadores. Conseguir buenos enlaces desde páginas de calidad que apunten a nuestra web con el anchor text apropiado es determinante para que la estrategia de link building funcione y la popularidad de nuestra web vaya en aumento. Los enlaces pueden provenir de diferentes sitios: de portales, directorios, blogs, webs amigas, etc.
Pero realizar una campaña de link building no es tan fácil como a simple vista parece. Una buena campaña previamente implica un estudio de mercado, análisis de la competencia, análisis de enlaces potenciales y una buena visión comercial a la hora de solicitar enlaces. A continuación, te descubrimos nuevas formas de incrementar la popularidad de tus enlaces gracias a la herramienta Advanced Link Manager. (más…)
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En Overalia una de las herramientas que utilizamos para organizar nuestros contactos en cuanto a enlaces se refiere es Advanced Link Manager. Además de ayudarnos a mantener nuestra agenda de contactos muy bien organizada nos es muy útil para mejorar el rendimiento de nuestras campañas de Linkbuilding. ¿Cómo? Te lo contamos…
La herramienta Advanced Link Manager te permitirá:
- Saber el verdadero número de enlaces
Muchas son las herramientas que nos ofrecen información sobre la cantidad de enlaces que apuntan a nuestro site (Open Site Explorer, Google, Yahoo! Site Explorer, Blekko) y todas ellas nos dan una cifra diferente. ¿A quién creemos?
Advanced Link Manager recoge todos los resultados que los motores de búsqueda ofrecen y comprueba la veracidad de cada uno de ellos. De esta forma sabremos cuántos y cuáles realmente enlazan a nuestro site. (más…)
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Ayer tuve la oportunidad de hablar sobre la situación del sector industrial, concretamente el sector de la Máquina-Herramienta, en Internet en el I Congreso de Marketing Digital para empresas Industriales (IndusMedia). Que el sector Industrial está a la cola de todos los sectores en Internet es una realidad. Solo hay que ver las estadísticas del estudio que elabora Ontsi adscrito a red.es. Básicamente dice que los datos del 2010 empeoran respecto al 2009.
Por otro lado y desde Overalia, hemos revisado (ya solo por curiosidad) el estudio realizado el año pasado sobre la visibilidad en Internet de un sector tan importante como el de la máquina de herramienta: (Fuente AFM)
- 1056 millones de facturación en 2010
- 69% de facturación fuera de nuestro país
- Empleo directo a 5.000 personas e indirecto a 11.000
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