Cómo funciona Google Analytics

El funcionamiento de Google Analytics se basa en 3 procesos, recogida de datos, procesamiento de los mismos y creación de informes.

El proceso de recogida de datos comienza cuando un visitante solicita una página a nuestro servidor. El servidor responde enviando la página solicitada al navegador del usuario (paso 1). Cuando el navegador procesa los datos contacta con otros servidores que albergan partes de código de la página solicitada. Este es el caso del Código de Seguimiento de Google Analytics.

El navegador del visitante pide el código a un servidor de Google Analytics (paso 2) que responde enviándoselo. Todo el código está dentro de un fichero llamado Urchin.js o GA.js. Una vez que el navegador recibe el código empieza a ejecutarse mientras se carga el resto de la página.

Durante la ejecución el código identifica atributos del visitante y de su entorno de navegación tales como cuantas veces ha visitado su sitio, de dónde viene, etc.

Después de recoger todos los datos el código crea o actualiza una serie de cookies (paso 3) en el ordenador del visitante. Esas cookies se usan para almacenar la información del visitante. Una vez escritas las cookies el código envía la información al servidor de Google Analytics mediante la petición de un fichero GIF invisible (paso 4).

Cuando el servidor de Google Analytics recibe dicha petición guarda los datos en un enorme fichero de texto llamado Fichero de Logs (paso 5). Google Analytics crea una línea de datos en el fichero por cada una de las páginas vistas.

Cada línea contiene numerosos atributos de la página vista que incluyen:

Cuando se vio la página (fecha y hora).
De dónde viene el visitante (sitio web del que procede, buscador, etc.).
Cuantas veces nos ha visitado el usuario (número de visitas).
Donde está ubicado el visitante (localización geográfica).
Quién es el visitante (dirección IP).

Una vez que la vista de la página es almacenada en el fichero de logs se termina el proceso de recolección de datos. El siguiente paso es su procesamiento.
Cada pocas horas Google Analytics procesa los datos almacenados en el fichero de logs.

Durante ese proceso cada una de las líneas es analizada separando cada uno de sus atributos.
Google Analytics convierte cada uno de los atributos en un elemento llamado campo (paso 6), por ejemplo, la dirección IP se convierte en el campo “IP del visitante”. Es importante entender que cada una de las líneas contiene una gran cantidad de atributos y que estos son almacenados cada uno en un campo distinto.

Una vez que se han rellenado los campos con la información se aplican los filtros que hayamos configurado en Google Analytics (paso 7). Esto controla como aparecen los datos en los perfiles de Google Analytics que tenemos creados en nuestra cuenta.

Finalmente después de aplicar los filtros, se crean los informes (paso 8) y se almacenan en una base de datos (paso 9).

Cada informe en Google Analytics se crea comparando un campo, por ejemplo la ciudad del visitante, con un grupo de datos (visitas, páginas vistas, ratio de conversiones, etc.).
Una vez que los datos se almacenan en la base de datos el proceso termina. Cuando un usuario pide un informe los datos son obtenidos de la base de datos y enviados al navegador.

Importante: Una vez que Google Analytics ha procesado y almacenado los datos en la base de datos éstos no pueden ser cambiados. Los datos históricos no pueden ser cambiados ni vueltos a procesar. Cualquier fallo que hayamos cometido durante la configuración del perfil pueden afectar permanentemente a la calidad de los informes.