El Congreso de Internet que ha tenido lugar en Madrid este fin de semana tuvo la amabilidad de invitarme a presentar una charla ayer domingo. Prometí colgarla en internet para aquellos que quieran tenerla o que no pudieran verla y aquí la tenéis: Neuromarketing: “no es lo que dices, es cómo lo dices”. Muchísimas gracias a los asistentes que estaban al pie del cañón un domingo por la mañana para prestarme su atención, y muchas gracias por la buena acogida que tuvo mi charla en twitter. En este post intentaré añadir alguna reflexión más sobre el tema, y ya de paso, comentar un par de cosas sobre el congreso…
El neuromarketing es una disciplina que sin ser nueva, sigue en creciente desarrollo. Se trata básicamente de llamar la atención del cerebro primitivo para que el mensaje a transmitir llegué al usuario con mayor efectividad (y que los expertos me disculpen si al resumir tantísimo caigo en una incorrección). Al cerebro primitivo hay tres cosas que le llaman poderosamente la atención: el peligro, la comida y el sexo. Los tres son imprescindibles para la supervivencia del sujeto, y de la especie. Centré mis ejemplos en su aplicación en el copy y en el uso de imágenes en páginas web, especialmente aquellas dedicadas al e-commerce. Y para acotar el tema, me fije en 10 puntos, 10 técnicas a tener en cuenta en su uso online. Los tenéis en la presentación, pero en este post comentaré brevemente cuáles creo que se están usando más o menos, y mejor o peor… (más…)
Share
Este lunes tuve la oportunidad de participar en la edición barcelonesa de The Reading Monday Club. Los organizadores nos invitaron a José Panzano y a mi a abrir la conversación sobre el libro “Haz clic aquí. Neuro Web Design”, de Susan M. Weinschenk (editado por Pearson Prentice Hall). Como reza el subtítulo, el libro aplica técnicas de neuromarketing al diseño y copy de las páginas web para incrementar las conversiones.
Vale la pena aclarar que el neuromarketing no es un marketing de locos (al fin y al cabo, la mayoría de los que estamos relacionados con Internet no es que estemos del todo centrados). Se trata más bien de cómo captar la atención del subconsciente, que es en muchos casos el que decide lo que nos gusta y lo que no, a nivel casi instintivo. Suena perverso, ¿verdad? Bueno, lo es… Y no es algo nuevo, se trata de aplicar al entorno web lo que ya se hace en los supermercados, en el packaging en el diseño de productos, en la publicidad en otros soportes. Pero no deja de ser cierto que estas cosas a veces se olvidan en cuanto estamos en la Red… (más…)
Share
Si en una mesa redonda sumamos profesionales dedicados al SEO puro, al SEO de contenidos y a gestores de la reputación el debate está servido y es inevitable ¿Es más importante garantizar que no hay resultados negativos sobre una marca en los primeros 20 resultados de búsqueda en Google, o es mejor invertir recursos en establecer una comunicación adecuada con los internautas? La respuesta es “sí”.
Obviamente, lo primero que aparezca en Google es urgente, sobre todo si afecta negativamente a la marca, pero en mi opinión, sin establecer una política adecuada de Gestión de la Reputación es sólo cuestión de tiempo que resultados negativos vuelvan a aparecer. De esto y de mucho más estuvimos hablando ayer en Eventoseo con Jose Llinares, Gonzalo Arrabal y Lakil Essady. (más…)
Share
El pasado día 6 de mayo realizamos una charla, invitados por la asociación de empresarios Guipúzcoa (Adegi).
Básicamente el objetivo era explicar qué son y cómo funcionan las redes sociales más importantes y sobre todo, cómo pueden ser utilizadas en la empresa para aumentar su competitividad en Internet.
Una de las preguntas (en voz alta) que nos hicimos fue si todo este asunto de las redes sociales se trataba de una moda o una realidad. Y cómo afectaba a las empresas, ya que comunmente las redes sociales se asocian más al ocio que al uso profesional. Para valorar la dimensión del fenómeno de la utilización de las redes sociales (tanto a nivel particular como profesional) y sobre todo para entender la proyección futura, desde la organización nos pidieron que pusiéramos el siguiente vídeo, realizado por la agencia 101 (lleva más de 34.000 reproducciones en tan solo un mes). (más…)
Share
He terminado hace pocos días la lectura del libro “Radically Transparent: Monitoring and Managing Reputations Online”, publicado el año pasado por la editorial Sybex. Sus autores, Andy Beal y Judy Strauss han hecho un buen trabajo…
Los interesados en este tema se van a encontrar con un práctico manual que revisa los aspectos más importantes de la Gestión de la Reputación Online. Seguramente, los profesionales sólo encontrarán algunas sugerencias interesantes y quizás alguna mención que despierte nuevas ideas, que no es poco. Un repaso nunca viene mal.
Sin embargo, el libro será tremendamente útil a aquellos que quieran iniciarse en la gestión de la Reputación o que quieran empezar a trabajar en su propia reputación online: freelances, autónomos, emprendedores y profesionales del marketing o de las relaciones públicas que quieran poner los dos pies en el terreno de Internet encontrarán una metodología plagada de ejemplos y de ideas en este libro.
(más…)
Share
El Centro de Documentación del Real Patronato sobre Discapacidad cuenta con una biblioteca especializada y ofrece sus servicios a entidades públicas y privadas, profesionales o cualquier persona interesada en el campo de las discapacidades, tanto online como offline.
El fondo documental está integrado por las principales publicaciones, tanto nacionales como extranjeras, que tratan sobre todos los temas relacionados con la discapacidad y las políticas sociales.
(más…)
Share
1 páginas
