El Seoclinic acogía el pasado 26 de septiembre en Madrid una excelente representación de los mejores profesionales SEO del panorama nacional para abordar temas muy diversos en torno al posicionamiento en buscadores. Lo cierto es que cada vez son más los eventos y jornadas que se organizan para divulgar información sobre este apasionante ámbito del marketing on line y es de agradecer el esfuerzo que realizan los organizadores y ponentes para traernos las últimas novedades del sector y brindarnos la oportunidad de compartir unas horas para discutir e intercambiar opiniones.
Con estos encuentros nos vienen a la memoria aquellos años en los que se comenzaba a dar los primeros pasos en este ámbito en España. Guillermo Vilarroig, cofundador de Overalia y promotor y presidente de Sempo España durante muchos años, recuerda que hace no tanto tiempo, cuando comenzaba a introducirse esta materia, el principal handicap era encontrar a quien te escuchara y comprendiera el sentido del SEO. Por ello, “ser testigo de esta evolución y expansión del conocimiento sobre posicionamiento en buscadores, supone la confirmación de que aquello por lo que apostábamos sería el futuro del marketing”. El éxito de esta jornada y el nivel que se ha demostrado en ella, tanto por parte de sus ponentes como por los asistentes con sus reflexiones, demuestra que vamos por el buen camino y que los esfuerzos realizados hasta el momento (y los que seguiremos haciendo) han merecido mucho la pena.
Para los que no pudisteis disfrutar del encuentro, he aquí unas pinceladas sobre lo que se habló.
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Guillermo Vilarroig habla sobre la medición del SEO en una entrevista en la que asegura que en los negocios de venta, con el SEO se pretende medir, por un lado, el coste que supone estar más o menos posicionado en los buscadores online por unos términos que generan mucho volumen de tráfico y, por el otro, el porcentaje de conversión a compra. “Es realmente lo que le importa a los clientes que trabajan con nosotros”, afirma Vilarroig.
Además, apunta que uno de los problemas más relevantes en este ámbito es el gran trabajo que supone estar presente en esas búsquedas, tanto por parte del proveedor SEO como por parte del cliente. Esa es la razón por la que muchas de las empresas más importantes no inviertan en SEO y se decantan por el pago por click, ya que les supone menos esfuerzo. Eso sí, gracias al SEO se consiguen resultados más sólidos.
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Acabamos de realizar en Ficod la ponencia: “Marketing online en el sector máquina herramienta: la asignatura pendiente y la oportunidad perdida”. Problemas y oportunidades del marketing online en el B2B.
Ya de vuelta, con el tiempo que proporciona un viaje en tren y a raíz de los comentarios de los asistentes, amigos y conocidos, me surgen algunas reflexiones que paso a puntualizar:
- Aunque el estudio realizado como ejemplo para la ponencia es sobre el sector de la máquina herramienta – máquinas que sirven para hacer otras máquinas - se puede aplicar perfectamente a todo el sector industrial. Tenemos experiencia y casos en otros subsectores industriales y los resultados son parecidos.
- Cuando hablamos de resultados comerciales se trata en la mayoría de los casos de la consecución de contactos cualificados; luego el departamento comercial conseguirá cerrar o no, la venta.
- Casi todo de lo que hablamos puede aplicarse a toda relación B2B. Luego en cada sector y subsector habrá que estudiar y concretar las acciones en función de su actividad y objetivos.
- La valoración de las grandes empresas industriales (dinos, elefantes, HIPPOS…) no es peyorativa. En muchos casos son empresas líderes en sus sectores, con increíbles niveles de calidad y construidas durante muchos años con grandes esfuerzos, en un mundo cada vez más competitivo. Son impresionantes los certificados de calidad que tienen cada empresa en lo suyo.
La mayoría de los asistentes asentía mientras hablaba. Al llegar a las preguntas una chica hizo una interesante: “si sólo tengo 3 o 4 clientes cautivos, ¿merece la pena dedicar un esfuerzo al marketing online?”.
Aunque la respuesta evidente puede parecer no, yo diría que nunca se sabe. Pueden pasar muchas cosas. Las empresas pueden comprarse o venderse, surgir nueva competencia, los BRICS (Brasil, Rusia, India y China) están creciendo, las generaciones de ingenieros y compradores cambian. Además hay que tener en cuenta el resto de agentes del sector, inversores, proveedores, entidades financieras, gubernamentales, medios de comunicación, etc. Una mejor visibilidad siempre ayudará a la posición de la empresa. Desde la visión económica, para una empresa que tenga recursos para marketing, la relación coste-beneficio siempre será positiva, aunque el gasto no repercuta directamente en ventas.
Buscando un poco he visto una encuesta reciente realizada por una agencia de marketing, entre 460 empresas del sector industrial en EEUU, (1). Tienen un gasto anual en marketing de entre 50.000$ a más de un 1 millón de $. Los resultados principales no nos sorprenden:
- Tres de las cuatro primeras fuentes de contactos (leads) son online; la propia web, e-mailing y SEO en su sentido más amplio.
- El 68% de las empresas van a incrementar su gasto en Redes Sociales, siendo las más populares Facebook y Linkedin.
- El 47% gasta más de un tercio de su presupuesto de marketing en marketing online. El 51% va a incrementar el gasto en marketing online sobre el del periodo anterior.
Para España no tenemos encuestas de estas características, pero todo indica que el camino estará por los resultados mencionados. Realmente el marketing evoluciona y seguramente perder la oportunidad del online será algo que no lo hacemos ahora luego será mas difícil (caro) ponerse al día….si es que la competencia nos deja.
Llevamos tiempo trabajando con marketing industrial. Si quieres leer mas sobre el tema:
Por último, una nota sobre los animalitos. Me gustan. Además todos tenemos un poco de Disney dentro. Egoístamente me ahorra muchas descripciones; la tipología animal nos lleva a todos a lugares y características comunes. Por lo menos en Europa. Una amiga que ahora trabaja en la competencia me dice cariñosamente que es cutre…..se estará volviendo seria?….
Ficod nov 2011_problemas y oportunidades del marketing on line en empresas industriales
(1) Trends in industrial marketing 2010. 2011 Globalspec, Inc.
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Este es el tercer año en el que colaboramos con Ficod – Foro Internacional de Contenidos Digitales – que se celebra en Madrid del 22 al 24 de Noviembre. Según leíamos en el diario El Correo , Overalia junto con Virtualware e Ideática son las tres firmas vascas del entorno digital que están presentes en este evento. También nos hemos encontrado con colegas de otras empresas, responsables de instituciones públicas como fomento de San Sebastián o centros de investigación como Vicomtech con los que colaboramos en distintos proyectos.
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Ayer tuve la oportu
nidad de asistir a la II Jornada de Trabajo de Apartur, la Associació d’Apartaments Turístics de Barcelona para participar en una mesa redonda : “Las redes sociales y el posicionamiento como rentabilidad patra nuestras empresas turísticas”. Moderó Bruno Hallé (Socio Director de Magma Turismo) y participaron Ronald Friedlander (CEO de reviewPro) y Tomeu Pons (COO Hotels on Cloud-Cloudera & FlamingoHotelier.com). Las preguntas del público me dan pie a compartir un par de ideas aquí… (más…)
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A finales del 2009 hicimos un informe sobre cómo estaban las webs de las empresas del sector máquina herramienta en el País Vasco. Pensamos que era una buena muestra del nivel de promoción online del sector industrial. Las conclusiones no eran demasiado buenas…
Como el estudio tuvo cierta visibilidad, hemos querido ver si ha habido cambios en este año que ha pasado desde entonces. Para eso, hemos actualizado el estudio, y puedes verlo aquí: (más…)
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Hoy salimos entrevistados en un reportaje a doble página en el País con el título “Google te encumbra o te hunde” con otros colegas de profesión a las que tengo mucho respecto y admiración; Fernando Macia de Human Level y Miguel López de Teller SEO.
La verdad es que en esta ocasión y a mi juicio, el País y en concreto Manuel Ángel Méndez lo explica fenomenalmente bien. Aún recuerdo el susto que nos llevamos hace ya tres años, cuando salimos en “portada” de la edición impresa con el titular “740 millones para engañar a Google” después de una entrevista presencial en el País donde también estaba referenciado el ahora archiconocido ( y por méritos propios) Bernardo Hernández ex de Marketing de Google España por aquellos días… En esa ocasión hubo mucho revuelo ya que se le daba más importancia a la manipulación de los resultados por parte de las empresas (vamos que era como si fueramos el lado oscuro de la fuerza…) que existe, pero que no es ni la actividad ni el reflejo de las empresas que llevamos muchos y muchos años y esfuerzos en trasladar al mercado, la importancia de ser visbles en los resultados orgánicos de Google y en hacerlo bien (ni ofertas milagrosas, ni corta pegas).
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